1. INTRODUCERE
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului impactacademiesro.com/iasi, precum și ale cursanților și părinților/reprezentanților legali care utilizează serviciile educaționale oferite de Academie.
Respectăm dreptul la protecția datelor personale și prelucrăm datele în conformitate cu:
- Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”);
- legislația română aplicabilă;
- principiile legalității, transparenței și securității datelor.
2. OPERATORUL DATELORWebsite-ul impactacademiesro.com/iasi poate fi administrat tehnic și operațional de către francizor sau de entități afiliate rețelei Impact Academies & Camps.
Serviciile educaționale promovate și furnizate în cadrul locației Impact A&C Iasi sunt oferite de:
- Denumire juridică: IMPACTER SRL
- CUI: 50635751
- Sediu social: sos. Nationala, nr 31
- Oraș: Iasi
- Email: iasi@impactacademiesro.com
- Telefon: 0725 467 228
- Reprezentant legal / Administrator: MARIANA GRAUR
În cadrul prezentei politici, această entitate va fi denumită în continuare „Academia”.
În anumite situații, anumite activități tehnice sau administrative pot fi realizate împreună cu francizorul, furnizori IT sau platforme externe utilizate pentru desfășurarea activităților educaționale și administrative.
3. CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE 3.1. Date colectate prin formularele de pe websitePrin formularele disponibile pe website putem colecta:
- nume și prenume părinte/reprezentant legal;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- vârsta copilului (opțional, în funcție de formular).
Aceste formulare pot include:
- formular de contact;
- înscriere la lecția demonstrativă;
- înscriere la tabere;
- solicitări de informații;
- alte formulare educaționale sau promoționale.
3.2. Date colectate la înscrierea în academieÎn cadrul relației contractuale și educaționale, Academia poate colecta:
- numele și prenumele părintelui/reprezentantului legal;
- CNP-ul părintelui/reprezentantului legal sau adresa de domiciliu;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- numele și prenumele cursantului;
- data nașterii cursantului;
- informații privind grupa/cursul;
- persoane autorizate să aducă sau să preia copilul;
- informații necesare facturării și executării contractului.
3.3. Date utilizate în cadrul activităților educaționaleÎn funcție de activitățile desfășurate, Academia poate utiliza:
- proiecte realizate de cursanți;
- materiale educaționale;
- fișiere și documente de lucru;
- date necesare desfășurării cursurilor online;
- numele afișat în platformele utilizate pentru lecțiile online;
- imaginea și vocea participanților în cadrul cursurilor live online.
Lecțiile online desfășurate prin Zoom nu sunt înregistrate integral de către Academie.
3.4. Fotografii și materiale videoAcademia poate realiza:
- fotografii;
- înregistrări video;
- testimoniale;
- materiale promoționale;
în cadrul activităților educaționale și al evenimentelor organizate.
Aceste materiale vor fi utilizate doar în baza acordului exprimat de părintele/reprezentantul legal, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.
Academia poate utiliza și materiale furnizate de francizor sau compania mamă, pentru care există drepturi sau licențe de utilizare.
4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELORDatele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- a) Furnizarea serviciilor educaționaleorganizarea cursurilor;
- gestionarea înscrierilor;
- desfășurarea activităților educaționale;
- comunicarea cu părinții;
- gestionarea contractelor și abonamentelor.
Temei legal:
- executarea contractului;
- efectuarea demersurilor precontractuale.
- b) Comunicări administrative și operaționaleconfirmări;
- programări;
- modificări de orar;
- informații despre activități;
- suport administrativ.
Temei legal:
- executarea contractului;
- interes legitim.
c) Comunicări promoționale și informaționaleAcademia poate transmite informații privind:
- cursuri;
- workshopuri;
- tabere;
- evenimente;
- activități educaționale;
- oferte și campanii.
Comunicările pot fi realizate prin:
- telefon;
- email;
- WhatsApp;
- SMS.
Temei legal:
- consimțământ;
- și/sau
- interes legitim, acolo unde legislația permite.
Utilizatorul poate solicita oricând oprirea comunicărilor promoționale.
d) Gestionarea website-ului și analiză traficPentru funcționarea și îmbunătățirea website-ului folosim:
- cookies;
- Meta Pixel;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager.
Aceste instrumente pot colecta informații privind:
- interacțiunea cu website-ul;
- paginile vizitate;
- dispozitivul utilizat;
- adresa IP;
- evenimente de tip „Lead”.
Temei legal:
- consimțământul utilizatorului exprimat prin bannerul cookie.
e) Protejarea intereselor legitime ale AcademieiInclusiv pentru:
- prevenirea fraudelor;
- securitate;
- apărarea drepturilor în instanță;
- soluționarea disputelor;
- gestionarea reclamațiilor.
Temei legal:
- interes legitim;
- obligații legale.
5. PLATFORME ȘI FURNIZORI UTILIZAȚIPentru desfășurarea activităților, Academia poate utiliza servicii și platforme externe precum:
- Tilda;
- Meta/Facebook/Instagram;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- WhatsApp Business;
- Zoom;
- Google Drive;
- Kommo CRM;
- Alpha CRM.
Aceste platforme pot prelucra date personale în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și condiții de utilizare.
5.1 Platforme educaționale externe utilizate în cadrul cursurilorÎn cadrul activităților educaționale, Academia poate utiliza platforme și servicii externe dedicate învățării, dezvoltării proiectelor sau desfășurării activităților interactive.
În funcție de curs, cursanții pot utiliza platforme precum:
- Scratch;
- Tinkercad;
- Roblox Studio;
- Tilda;
- Canva;
- Google Workspace;
- alte platforme educaționale sau tehnologice relevante.
Pentru anumite activități, poate fi necesară utilizarea unui cont individual sau a unei adrese de email furnizate de părinte/reprezentantul legal.
Academia recomandă părinților să superviseze utilizarea acestor platforme și să consulte politicile de confidențialitate și condițiile de utilizare ale furnizorilor respectivi.
Academia nu controlează politicile și practicile de prelucrare ale platformelor terțe utilizate în cadrul activităților educaționale.
6. STOCAREA ȘI PĂSTRAREA DATELORDatele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:
- furnizarea serviciilor;
- executarea obligațiilor contractuale;
- respectarea obligațiilor legale;
- protejarea intereselor legitime ale Academiei.
În general:
- datele contractuale și financiare sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile;
- leadurile și solicitările transmise prin formulare pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 4 ani;
- datele foștilor cursanți pot fi păstrate pentru facilitarea reînscrierii și păstrarea istoricului educațional;
- datele utilizate în scop promoțional sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție.
Academia poate revizui periodic necesitatea păstrării datelor și poate șterge sau anonimiza informațiile care nu mai sunt necesare.
7. DIVULGAREA DATELORDatele personale pot fi transmise:
- furnizorilor de servicii IT;
- platformelor educaționale și administrative;
- furnizorilor de hosting și infrastructură;
- platformelor de comunicare;
- francizorului sau entităților afiliate rețelei Impact Academies & Camps;
- autorităților publice, atunci când există obligație legală.
Academia nu livrează date personale către terți.
8. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATEAnumite platforme utilizate de Academie (precum Meta, Google, Zoom sau WhatsApp) pot implica transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European.
În astfel de situații, Academia urmărește utilizarea unor furnizori care aplică măsuri adecvate de protecție a datelor, inclusiv:
- clauze contractuale standard;
- mecanisme aprobate conform GDPR;
- măsuri suplimentare de securitate.
9. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATEConform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de retragere a consimțământului;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările pot fi transmise la:
iasi@impactacademiesro.com10. COOKIE-URI ȘI TRACKINGWebsite-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- funcționarea corectă a website-ului;
- analiză trafic;
- măsurarea performanței;
- marketing și promovare.
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica Cookies.
11. SECURITATEA DATELORAcademia aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:
- accesului neautorizat;
- pierderii;
- distrugerii;
- divulgării accidentale;
- utilizării abuzive.
12. RETRAGEREA ACORDULUI PENTRU FOTO/VIDEOAcordul privind utilizarea imaginilor și materialelor video poate fi retras în orice moment printr-o solicitare transmisă Academiei.
Retragerea acordului nu afectează legalitatea utilizării materialelor realizate anterior retragerii.
13. DATE DE CONTACTPentru întrebări privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la: